L'opportunité
La Maison structure sa connaissance client et recherche un·e chef·fe de projet CRM. Segmentations fines, programmes VIC, animation des boutiques sur la donnée : votre terrain de jeu est un fichier client d'exception, votre mission est d'en faire des moments justes plutôt que des campagnes de masse.
Vos missions
- Concevoir et déployer les programmes relationnels et VIC
- Piloter segmentations, ciblages et campagnes
- Outiller les boutiques en données clients actionnables
- Garantir la conformité RGPD des traitements
Le profil recherché
- Expérience CRM confirmée, idéalement en luxe ou beauté sélective. Maîtrise des outils de campagne et du SQL de base. Sensibilité de marque autant que rigueur data.
Les avantages
- Variable · exposition direction générale · périmètre international à terme
Référence : CAT-2608-6642