Depuis la nuit de dimanche à lundi, plusieurs enseignes de la grande distribution française sont confrontées à une attaque informatique visant les systèmes de régulation des installations frigorifiques du fabricant danois Danfoss, selon BFM Business. Intermarché et Système U figurent parmi les réseaux concernés.

Une communication interne du réseau Intermarché, datée de ce lundi 12 octobre, confirme l'existence de la cyberattaque survenue dans la nuit chez Danfoss. Selon des informations communiquées par une source du secteur, quelque 150 magasins seraient concernés. Le document indique que « plusieurs points de vente semblent impactés par une perte de leurs produits surgelés » et précise que « nos équipes sont mobilisées et prêtes à prendre en compte vos commandes exceptionnelles en priorité ».

Un rayon de glaces affiche une température de 26 degrés lundi 12 octobre.
Un rayon de glaces affiche une température de 26 degrés lundi 12 octobre. © BFMTV

Des températures modifiées à distance

Dans certains magasins, les pirates seraient parvenus à modifier à distance les consignes de température des équipements frigorifiques, avec des hausses pouvant atteindre 50 degrés. Cette intrusion aurait entraîné la destruction de stocks de produits frais et surgelés. Certains points de vente feraient déjà état de pertes financières pouvant atteindre plusieurs centaines de milliers d'euros.

De son côté, Système U confirme qu'une cyberattaque est en cours et qu'elle affecte « certains magasins de plusieurs enseignes ». L'enseigne précise que « dans les pires des cas, cela a pu conduire à jeter tous les produits frais ».

Un rayon de supermarché vide lundi 12 octobre.
Un rayon de supermarché vide lundi 12 octobre. © BFMTV

Des cellules de crise mobilisées

Face à l'ampleur de l'incident, des cellules de crise ont été mises en place pour travailler avec les entreprises spécialisées dans les installations frigorifiques et accompagner les magasins concernés.