Rent the Runway a promu sa directrice commerciale Paige Thomas au poste de CEO, prenant effet lundi, selon Retail Dive. Elle remplace Teri Bariquit, qui assurait l'intérim depuis le départ de la cofondatrice Jennifer Hyman en mai, et devient également présidente et membre du conseil d'administration, d'après WWD.
Paige Thomas avait rejoint Rent the Runway en juin en tant que directrice commerciale. Elle avait auparavant passé une décennie chez Nordstrom, dont cinq ans chez Rack, avant d'occuper les postes de directrice de la merchandisation et de l'innovation produit chez Signet Jewelers, puis présidente et CEO de Saks Off 5th. Elle totalise, selon WWD, plus de 30 ans d'expérience dans le retail.
Teri Bariquit devient présidente non-exécutive du conseil d'administration, en remplacement de Dhiren Fonseca, qui quitte le poste de président exécutif mais reste administrateur. Elle a confié à WWD être « super excited to pass the baton » à Paige Thomas et vouloir la laisser « continue forward the strategy ».
Des résultats en amélioration
Le chiffre d'affaires total de Rent the Runway a atteint 97,7 millions de dollars au deuxième trimestre, en hausse de près de 21 % en glissement annuel, selon Retail Dive. La marge brute s'est établie à 36,1 %, tandis que la perte nette a reculé de plus de 50 %, à 12,9 millions de dollars. L'EBITDA ajusté a totalisé 12,6 millions de dollars, contre 3,6 millions un an plus tôt, précise WWD. Le nombre d'abonnés actifs a en revanche diminué de près de 4 %, à 140 826.
Les investisseurs, dont Story3 Capital Partners, Nexus Capital Management et Aranda Principal Strategies, ont accordé à l'entreprise un prêt à terme de 10 millions de dollars, en plus du refinancement réalisé l'an dernier. Teri Bariquit a indiqué que l'entreprise avait concentré ses ressources sur son offre de location principale et « began building a 2027 plan centered on transforming the business ».
Recentrage stratégique
Rent the Runway se retire de plusieurs projets pilotes, dont sa marketplace en ligne et la publicité sur site, et abandonne un projet de service de nettoyage à sec B2B, selon WWD. Teri Bariquit a expliqué que l'entreprise souhaite se positionner comme « a premium fashion service platform », évoquant « real opportunity from a revenue perspective, whether it's subscription rental, reserve rental, or whether it's selling, resale ».
Dans sa déclaration, Paige Thomas a indiqué se concentrer sur l'écoute de la cliente et sur la mode, tout en exécutant « with operational excellence ». Elle a précisé que son approche « is not a new direction — it's an acceleration of the strong foundation the team has built ».
Il y a quatre ans, pendant le mandat de Paige Thomas chez Saks, l'activité déstockage s'était par ailleurs associée à Rent the Runway pour vendre des articles designer déjà loués via le site Saks Off 5th, fermé plus tôt cette année dans le cadre de la faillite de Saks Global. Nordstrom Rack vend de son côté des vêtements de Rent the Runway depuis 2020.